Nominow CDP: jouw ‘single source of truth’

inbound
core
outbound

Het van origine Nederlandse customer data platform Nominow verzamelt klantdata, die voor marketing en communicatie relevant zijn, uit alle mogelijke bronsystemen. Het ontdubbelt, schoont en actualiseert deze data op continue basis. Zo beschik je altijd over een actueel klantbeeld: jouw single source of truth. De basis voor iedere marketingcampagne en transactie- en servicegerichte klantcommunicatie.

Om als merk onderscheidend te zijn, moet je individuele klanten hun eigen merkbeleving bieden. Dat kan alleen als je over een centraal klantprofiel beschikt. Daarvoor heb je software nodig. Je hebt dan 2 basiskeuzes: óf je kiest een allesomvattend customer success platform. Óf je kiest voor Nominow.

Het grote voordeel van Nominow is dat je gebruik blijft maken van de software-oplossingen waar jouw organisatie eerder voor koos, zoals een CRM-systeem of marketing automation software. Je hoeft dus niet op je investeringen af te schrijven.

Geen ICT-infrastructuur is hetzelfde en Nominow kan daar prima mee omgaan. We bepalen samen het einddoel en brengen samen met jouw specialisten de huidige situatie in kaart: welke data heb je nodig om je marketingstrategie te kunnen uitvoeren en welke data heb je nu beschikbaar die is opgeslagen in individuele bronsystemen. Zo beschik je al binnen 6-12 weken over een altijd actueel centraal klantprofiel.

Nominow heeft al standaardkoppelingen met leidende software-producten

Voor marketeers

Jij wilt jouw klanten op hun wenken bedienen. Met relevante promoties en informatie. Op basis van inzichten in hun voorkeuren en (koop)gedrag. Je ziet dat de data die je daarvoor nodig hebt wel in individuele systemen aanwezig is, maar dat die niet bij elkaar gebracht kan worden tot een centraal klantprofiel. En dat is nu exact hetgene wat Nominow voor jou gaat doen: dat centrale klantprofiel creëren en onderhouden.

Lees verder

Voor IT

Brand Managers, Marketing Intelligence specialisten en Marketeers. Ze hebben allen hun specifieke klantinformatiebehoeften. Tegenwoordig moet dat omni-channel. En het liefst ‘on demand’. Met Nominow los je dit snel en makkelijk op. Want de kracht van Nominow schuilt in het integreren, valideren, analyseren, actionable maken en delen van data. Het resultaat: blije en tevreden interne klanten.

Lees verder

Voor Sales

Een dag heeft maar 24 uur. Dus die tijd wil je graag zo goed mogelijk besteden. Alleen achter díe prospects of klanten aan die ‘in de markt zijn’. En weten dat je je target gaat halen. Dat is wat je gaat doen wanneer je kiest voor Nominow. Met een actueel, centraal klantbeeld weet je altijd wanneer het tijd is voor een (opvolg)actie. Dé waarheid bestaat.

Lees Verder

Overig

Werken met klantdata brengt verantwoordelijkheden met zich mee. Daar gelden de regels van de GDPR/AVG-wetgeving. Het recht op inzicht, beperking of vergetelheid. En de noodzaak van expliciete toestemming. Aantoonbaar. Nominow is hiervoor de perfecte oplossing. Met het centrale klantprofiel dat Nominow creëert, kun je direct leveren wanneer prospects of klanten op basis van de GDPR/AVG hun recht uitoefenen.

Lees Verder
Nominow

Nominow is een customer data platform waarmee je door integratie, opschoning, validatie en verrijking beschikt over een centraal klantprofiel, de single source of truth.

Met een centraal klantprofiel in Nominow beschik je continu over een compleet, actueel en actionable klantbeeld. Nominow verrijkt klantdata en is naast een CRM dé bron van de waarheid voor al je marketingactiviteiten en –analyses. Nominow koppelt snel met iedere soort databron zoals een CRM, POS, webshop, e-mail service platform (ESP) en mobiele app. Nominow verbetert direct de resultaten van jouw marketingactiviteiten.

Nominow
Verzamelen

Verzamelen

Verzamel eigen klantdata uit je interne databronnen en creëer een centraal klantprofiel.

Opschonen

Opschonen

Ontdubbel, valideer en verrijk klantdata tot echte waardevolle klantenprofielen.

Synchroniseren

Synchroniseren

Uniformiteit in data door geschoonde data te synchroniseren met die in de individuele bronsystemen.

Smart Segmentation
Smart Segmentation

Met Nominow heb je een krachtige selectietool in handen waarmee je geautomatiseerd specifieke individuen kan targeten of bijzondere klantsegmenten kan identificeren en markeren.

Gebruik de Smart Segmentation-functie om via de gebruiksvriendelijke user interface met uitgebreide filters snel je doelgroepen te selecteren en als selectie op te slaan. Zo ben je in staat om snel in te haken op de actualiteit met bijvoorbeeld inhaakcampagnes. Je hoeft dus niet meer te wachten op je collega’s van Marketing Intelligence.

Selecteren

Selecteren

Mis geen enkele inspiratie- of verkoopkans meer. Op basis van gedrag worden klanten automatisch ingedeeld in vooraf gedefinieerde segmenten.

Exporteren

Exporteren

Exporteer je doelgroepselecties als campagnebestand naar je marketing automation systeem voor het uitsturen van altijd relevante content.

Automatiseren

Automatiseren

Definieer acties en triggers om op ieder moment relevant in te spelen op de buying of customer journey en zo klanten optimaal te ondersteunen.

Orchestration

Met de actuele inzichten die je uit je klantdata haalt, voer je altijd data gedreven en daarmee relevante succesvollere marketing campagnes met een hogere ROI.

Nominow is ontwikkeld om jou als marketeer werk uit handen te nemen. Data Orchestration helpt je om via triggers (business rules) zoveel mogelijk communicatiemomenten te automatiseren. Het gedrag van jouw klanten bepaalt welke campagne of communicatie wordt getriggerd. Jouw klantcontact wordt hierdoor persoonlijk en relevant.

Orchestration
Instellen

Instellen

Maak eenvoudig geautomatiseerde data en event-driven campagnes en stuur relevante, gepersonaliseerde content.

Aansturen

Aansturen

Stuur je campagnes die klaar staan in je marketing automation systeem centraal aan met triggers op basis van actuele gedragsdata.

Optimaliseren

Optimaliseren

Leer continu van klantgedrag en herken wanneer dat mogelijk gaat veranderen. Dan stuur je altijd de juiste campagne of boodschap.

Retention
Retention

Met de geavanceerde functionaliteit die Nominow biedt om je spaar- of loyaliteitsprogramma te ondersteunen, realiseer je een hogere retentie en customer lifetime value (clv).

Leer klanten die frequent terugkomen beter kennen en beloon hun gedrag. Weet wat ze interesseert, wat hun voorkeurskanalen zijn en wat hun gedrag is. Werk aan klantenbinding en –loyaliteit op basis van slimme marketing intelligence.

Maximaliseren

Maximaliseren

Haal het maximale uit jouw klantrelaties door online en offline klantdata te combineren en zo hun customer journey te verbeteren.

Differentiëren

Differentiëren

Stem je communicatie en boodschap af op het werkelijke (aankoop)gedrag van individuele klanten.

Raken

Raken

Verras en inspireer jouw klanten met aanbiedingen en content afgestemd op hún eigen individuele gedrag en wensen. Klant blij, jij blij.

Predict

Het centrale klantprofiel in Nominow is de basis voor voorspellende analyses waarmee je in je campagnes pro-actief kan inspelen op verwacht gedrag van individuele klanten.

Gebruik historische data om patronen en trends in het gedrag van individuele klanten te ontdekken.  En bepaal vervolgens de ‘next best action’. Stuur geen churn preventie campagne meer, maar doe juist een relevant aanbod voordat hij of zij ook maar aan opzeggen denkt.

Predict
Voorspellen

Voorspellen

Voorspel gedrag van individuele klanten met behulp van algoritmen en stuur ze een passende ‘next best action’.

Anticiperen

Anticiperen

Analyseer campagneresultaten en voorspel de te verwachten resultaten van te plannen campagnes.

Verbeteren

Verbeteren

Identificeer en benader klanten op basis van vertoond en verwacht gedrag. Door grotere scoringskansen verbeter je de ROI.

Dashboard
Dashboard

Met ons real-time dashboard heb je direct inzicht in de waarde van specifieke persona’s en segmenten én van individuele klanten. Ervaar onze belofte “where data gets real”.

De dashboard-functie geeft je real-time inzicht in door jezelf gedefinieerde KPI’s. Het verschaft je sturingsinformatie over je hele klantenbase en biedt je een heldere kijk op de effecten van je marketingcampagnes in diverse doorsneden. Dat alles in 1 mooi totaaloverzicht en eenvoudig deelbaar met de rest van de organisatie.

Leren

Leren

Stel op basis van je eigen KPI’s interactieve rapporten samen. Leer van je resultaten en deel de voortgang die je boekt.

Verhogen

Verhogen

Begrijpelijke, aantrekkelijke grafieken geven je direct inzicht in je resultaten. De basis voor het optimaliseren van verbeteringen in campagnes en content.

Koppelen

Koppelen

Deel de slimme samengestelde Nominow-datasets met je eigen bestaande BI/BA-oplossingen als Qlik en Tableau.

Onze klanten

Neem vandaag de leiding.

Ervaar Nominow zelf met een gratis demo!